【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及使用非法计量单位问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团有限公司投诉基本信息：2025年07月13日，消费者刘**（手机尾号 4490，用户ID ****5041）反映其于2025年07月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年07月13日，消费者刘**（手机尾号 3372，用户ID ****4458）反映其于2025年07月13日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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